Termos

Termos de Uso

Estes termos definem o uso inicial do UCOPILOTO no app mobile DRIVER e nos painéis web da operação, com foco em uso adequado, segurança, suporte e funcionamento do MVP.

Atualização

14 de maio de 2026

Versão inicial publicada para operação do produto, conformidade de loja e suporte ao uso controlado do MVP.

Escopo da plataforma

O UCOPILOTO oferece uma plataforma composta por app mobile para motoristas, painel web para oficinas e prestadores e backoffice para operação administrativa. O serviço busca apoiar rotina veicular, manutenção, histórico, notificações e gestão operacional.

Papéis de acesso

DRIVER utiliza o app mobile para acompanhar veículos, lançamentos, manutenção, notificações e perfil
ADMIN ou oficina utiliza o painel prestador para operação, agenda, catálogo, relatórios e assinatura B2B web
SUPER_ADMIN utiliza o backoffice para governança, administração, usuários, parceiros e visões consolidadas

Responsabilidades do usuário

manter dados de acesso sob guarda adequada e informar rapidamente qualquer uso indevido ou suspeita de comprometimento
utilizar a plataforma de forma lícita, sem tentativa de fraude, abuso, interferência técnica ou acesso não autorizado
informar dados operacionais e cadastrais com boa-fé, especialmente quando esses dados impactarem manutenção, histórico ou comunicação

Disponibilidade, limites e suporte

o UCOPILOTO pode realizar manutenções, ajustes técnicos, evoluções e correções de segurança sempre que necessário
a plataforma é oferecida com foco operacional e pode sofrer indisponibilidades pontuais, degradações temporárias ou ajustes de escopo
o suporte oficial acontece pelos canais publicados em /suporte, inclusive para recuperação de acesso e solicitações relacionadas a dados

Assinatura B2B e ausência de pagamento no app

não há compra nem assinatura dentro do app mobile DRIVER
eventual contratação B2B de oficinas ou prestadores ocorre no painel web externo e segue fluxo próprio da operação comercial
o app mobile não processa checkout nem pagamento in-app para as funcionalidades descritas nestes termos

Uso indevido, propriedade intelectual e atualizações

conteúdos, software, marcas, identidade visual e componentes da plataforma permanecem protegidos pelos direitos aplicáveis
o UCOPILOTO pode suspender ou encerrar acessos em caso de uso indevido, risco técnico, fraude, violação de segurança ou descumprimento destes termos
estes termos podem ser atualizados para refletir evolução do produto, requisitos operacionais ou obrigações legais aplicáveis